+ Humanización

Transformamos la vida

Cuando hablamos de +HUMANIZACIÓN, estamos hablando de una revolución en la forma en que entendemos la vida en las residencias. Va más allá de simplemente brindar cuidados; abarca todos los aspectos integrales de la vida en estos lugares: desde los espacios físicos hasta las relaciones con los residentes, la organización interna, la alimentación y el proceso de la muerte.

+HUMANIZACIÓN es mucho más que una marca; es una declaración nacional de que en los centros de atención médica y sociosanitaria, como centros de día, residencias para personas mayores y centros de discapacidad, se prioriza el trato humano. A través de tres pilares fundamentales: Atención Centrada en la Persona, eliminación de sujeciones y promoción de la Autonomía Personal a través del Método Montessori, este enfoque transforma de manera evidente los aspectos más humanos de estas instituciones sociales.

Desde la perspectiva del equipo multidisciplinario que conforma el proyecto +HUMANIZACIÓN, la humanización de la atención implica:

Asistencia Centrada en la Persona y en sus Derechos: Cada residente es tratado con respeto y consideración, teniendo en cuenta sus necesidades individuales y sus derechos.

Diálogo Permanente con el Residente y su Entorno: Se fomenta la comunicación constante, tanto con la persona como con su familia y amigos.

Armonización de Avances Científicos y Tecnología con Humanidades: Se busca el equilibrio entre los avances técnicos y el enfoque humano en la atención médica.

Atención Digna y Coherente con Valores Personales: Cada atención brindada respeta la dignidad del individuo y se ajusta a sus valores y creencias personales.

Atención Integral y Holística: Se considera al residente como un ser completo, abordando todas sus necesidades físicas, emocionales y sociales.

Colocar al Usuario en el Centro del Sistema: El residente es la prioridad en todas las decisiones y acciones.

Facilitar el Acceso a Información de Calidad y Comprensible: Se garantiza que el residente tenga acceso a información relevante y comprensible para tomar decisiones informadas.

Toma de Decisiones Compartida: Se involucra al residente en las decisiones sobre su propia atención y cuidado.

Personalización de Entornos: Los espacios se adaptan para que se sientan como en casa, confortables y acogedores.

+HUMANIZACIÓN abraza estos principios en su enfoque y se esfuerza por humanizar aspectos cruciales como los espacios, los cuidados, las relaciones con los residentes, la organización interna, la alimentación y el proceso de la muerte. Para lograrlo, siguen un decálogo claro conocido como el Plan PERSONA:

Empatía

Lenguaje Comprensible

Alegría

Intimidad

Atención centrada en la persona

Equillibrio

Relación con el Entorno

Sonríe

Apoyar en la toma de decisiones

Autonomía

¿Cómo se lleva a la práctica la humanización en la vida diaria de una residencia? La respuesta es clara: a través de una atención integral y holística, centrada en la autonomía del residente, con comunicación constante y toma de decisiones compartidas. Esto implica trabajar con historias de vida, aplicar planes de atención personalizados y tener a un profesional de referencia como guía.

Sin duda, +HUMANIZACIÓN está transformando la esencia de las residencias y su forma de trabajar. Aquellas que ya adoptaron esta filosofía y obtuvieron la Marca Nacional de Garantía +HUMANIZACIÓN afirman que los esfuerzos valen la pena, beneficiando a los residentes, sus familias, los profesionales y la organización en su conjunto.

+HUMANIZACIÓN no es solo una marca, es una nueva forma de ver la vida en una residencia, y para lograrlo, se necesita un sistema de trabajo que priorice la Atención Centrada en la Persona en cada paso del camino.

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Garantía Acreditada

Marca de garantía registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con número 4163586.

Sello + Humanización

Tras superar un proceso de auditoría, informe, formación y evaluación, Sociedad Andaluza de Servicios Sanitarios certifica que la entidad ha conseguido el sello de acreditación + Humanización.

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